Formularz Zwrotu Produktów
Szanowni Państwo,
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu zakupionych produktów, prosimy o wypełnienie poniższego formularza zwrotu. Pamiętaj, że zgodnie z przepisami prawa, masz prawo do zwrotu produktów zakupionych w sklepie internetowym w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że produkty nie zostały otwarte ani używane.
Produkty kosmetyczne po otwarciu oryginalnego opakowania nie podlegają zwrotowi.
Podstawa prawna: art. 27 i 38 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity Dz.U. 2020 poz. 287 z późn. zm.).
W przypadku podejrzenia uszkodzenia opakowań zbiorczych w transporcie, prosimy sprawdzić stan przesyłki kurierskiej w obecności kuriera i dokonać reklamacji dostawy u przewoźnika.
DANE KONTAKTOWE:
Imię i nazwisko: ____________________________
Adres e-mail: _______________________________
Numer telefonu: ___________________________
DANE ZAKUPU:
Numer zamówienia: _________________________
Data zakupu: ______________________________
Data otrzymania przesyłki: ___________________
SZCZEGÓŁY ZWROTU:
Proszę zaznaczyć, które produkty mają zostać zwrócone:
Produkt 1 (Nazwa): _____________________
Powód zwrotu (opcjonalnie): _______________
(np. nieodpowiedni kolor, podrażnienie skóry, itp.)
Produkt 2 (Nazwa): _____________________
Powód zwrotu (opcjonalnie): _______________
Produkt 3 (Nazwa): _____________________
Powód zwrotu (opcjonalnie): _______________
(Jeśli zwracają Państwo więcej produktów, proszę dopisać kolejne punkty.)
WYBIERZ METODĘ ZWROTU:
Przelew na konto bankowe
OŚWIADCZENIE:
Oświadczam, że zwracane produkty są w stanie nienaruszonym, nieotwartym i nieużywanym. Rozumiem, że zwrot może zostać odrzucony w przypadku, gdy produkty noszą ślady użytkowania lub zostały otwarte.
Data: ____________________
Podpis klienta ____________________
INSTRUKCJE ZWROTU:
Proszę zapakować produkty w oryginalne opakowanie lub inne odpowiednie opakowanie, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
Dołącz ten formularz oraz dowód zakupu (fakturę lub paragon).
Prosimy o odesłanie zwrotu na adres:
Adres zwrotów:
(Tutaj wpisz adres sklepu internetowego)
WAŻNE:
Koszty zwrotu pokrywa Klient.
Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie!
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta: [adres e-mail sklepu).
